Jak být úspěšný na sociálních sítích? Poradí vám Aneta Kohlmannová

Jak jste se dostala k práci se sociálními sítěmi a co vás na tomto oboru nejvíce fascinuje?

Fascinuje mě propojení kreativní tvorby obsahu, analýzy výsledků a budování vztahů s komunitou, což považuji za jádro své práce.

Co považujete za klíč k úspěchu na sociálních sítích v dnešní době, kdy je online svět přesycen obsahem?

Autenticita a relevance. Sledující ocení, když značka komunikuje skutečně a podle svých hodnot. Důležitá je také konzistence a aktivní interakce s publikem. Lidé chtějí být součástí něčeho, s čím se mohou ztotožnit, nikoliv pouze sledovat prázdný obsah.

Jaké strategie doporučujete firmám a značkám, které teprve začínají s budováním své přítomnosti na sociálních sítích?

Zaměřit se na jasný cíl a porozumět cílovému publiku. Klíčové je budovat vizuální identitu a jednotnou komunikační tonalitu napříč kanály. 

Doporučuji soustředit se na kvalitu obsahu spíše než na kvantitu a nebát se ukázat lidskou tvář – tak se sledující lépe propojí se značkou.

Která sociální platforma podle vás v současné době nabízí největší potenciál pro růst a proč?

Největší potenciál vidím na Instagramu, hlavně díky Reels, které zvyšují dosah a umožňují rychlý růst publika. Pro vyvážený a atraktivní profil doporučuji, aby Reels tvořily zhruba 80 % obsahu, zatímco zbytek by měly tvořit single posty, carousely a stories, což přináší různorodost a podporuje dlouhodobý zájem sledujících.

Jakým způsobem umělá inteligence mění práci specialistů na sociální sítě? Vidíte v AI příležitost nebo hrozbu?

AI pro mě jednoznačně představuje příležitost. Díky novým nástrojům, které nám nabízí pro tvorbu obsahu, analýzu dat a správu kampaní, mohu lépe pochopit, co publikum zajímá, a vytvářet obsah s vyšším dopadem. Technologie nám umožňují pracovat efektivněji a s lepšími výsledky.

Můžete se podělit o nějaký konkrétní úspěšný projekt nebo kampaň, na které jste pracovala? Co vedlo k jejímu úspěchu?

Jsem hrdá na práci se Spartou ve stolním tenise, kde jsme dosáhli 828 sledujících čistě organickým obsahem, bez placené reklamy. Naše sítě se díky tomu řadí mezi TOP10 v ČR v oblasti stolního tenisu. Tento projekt stavěl na autenticitě, zapojení hráčů a budování silného vztahu s fanoušky. A protože Sparta není extraligový klub, který by na tuto elitní soutěž a hráče lákal pozornost, tento úspěch je pro mě obzvláště cenný.

Jak důležité je pro značky budovat osobní vztah se svými sledujícími? Jak mohou efektivně zapojit svou komunitu?

Osobní vztah je pro značky klíčový, protože lidé chtějí cítit propojení. Komunitu lze zapojit například Q&A, sdílením obsahu od fanoušků nebo pořádáním soutěží. Interakce a zpětná vazba jsou zásadní, aby sledující věděli, že jejich názory jsou cenné.

Je pro značky důležité spolupracovat s influencery? Jaké spolupráce je nejvíce efektivní?

Spolupráce s influencery je velmi účinná, pokud jde o autentická partnerství. Nejefektivnější je, když influencer sdílí hodnoty a cíle značky a přirozeně zapojí produkt do svého obsahu. Taková spolupráce působí věrohodně a osloví správné publikum.

Jakým způsobem sledujete a měříte úspěšnost kampaní na sociálních sítích? Které metriky považujete za nejdůležitější?

Úspěšnost kampaní sleduji přes klíčové metriky, jako jsou engagement rate, dosah a konverze. Zaměřuji se nejen na kvantitu, ale i kvalitu interakcí – tedy, zda obsah skutečně rezonuje s publikem. Také mě zajímá růst komunity a odezva na kampaně.

Pokud má firma již vytvořenou stránku na Facebooku a Instagramu, jakým způsobem vám může poskytnout přístup, abyste o tyto stránky pečovala a zároveň nehrozilo riziko, že se stanete majitelkou firemních prezentací? Garantujete zachování originálních přístupů pro majitele firem?

Firma mi může udělit přístup přes správce firmy na Facebooku nebo přidáním do rolí na Instagramu. Tento postup zajišťuje, že správa zůstane plně pod kontrolou vlastníka účtu. Originální přístupy majitele tak zůstávají beze změny.

Jaký vývoj a změny očekáváte v oblasti sociálních médií v příštích několika letech? Jak se na tyto změny připravujete?

Předpokládám, že sociální sítě budou více interaktivní a zaměřené na krátký videobsah, stejně jako využití AI a AR/VR technologií. Neustále se vzdělávám a sleduji trendy, abych mohla klientům nabídnout ty nejlepší strategie a být připravena na budoucí změny.

Pokud by firmy chtěly pomoci se sociálními sítěmi, jak vás mají kontaktovat?

Firmy mě mohou kontaktovat přes můj LinkedIn profil Aneta Kohlmannová nebo e-mail a.kohlmannova@gmail.com. Ráda jim pomůžu dosáhnout jejich cílů na sociálních sítích.

Děkuji za rozhovor

Jan Vavřička